Здравствуйте!

Мы проверили сайт и загрузку видео.

Ошибок не обнаружено, указанное вами видео загружается и показывается. Возможно, был кратковременный сбой на хостинге.

Если у вас видео все еще не воспроизводятся, тогда рекомендуем произвести следующие действия:

- проверить интернет и скорость подключения

- перезагрузить компьютер, браузер и попробовать снова

- почистить кэш браузера, закрыть лишние окна/вкладки браузера, перезагрузить

- открыть новое окно браузера, проверить загрузку/воспроизведение видео в новом окне

- проверить расширения в браузере, которые могут блокировать загрузку, отключить расширения

- попробовать с другого браузера, с другого устройства (например, с телефона или другого компьютера)

- загрузить сайт через VPN, если в вашей стране или у вашего провайдера интернет выставлены ограничения 


В большинстве случаев выполнение данных рекомендаций решает проблему у пользователей.

Администратор
2 days ago

Один ответ